Conditions générales d’utilisation et de vente

Kalkiz est un logiciel en ligne qui aide les professionnels du bâtiment à établir des devis de rénovation : lecture de plans, chiffrage sur leur grille de prix, édition, PDF et page de présentation pour leurs clients. Ces conditions s’appliquent entre [À COMPLÉTER] (« l’éditeur ») et toute entreprise qui crée un compte (« le client »). Le service est réservé aux professionnels.

L’inscription ouvre un essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire, avec un nombre limité de devis générés et de demandes à Crokia, l’assistant d’intelligence artificielle de Kalkiz. À la fin de l’essai, les devis restent consultables et téléchargeables ; la création et les modifications demandent un abonnement.

Le client garde ses identifiants confidentiels et reste responsable des actions faites depuis son compte.

L’abonnement coûte 49,00 € HT par mois et par entreprise, TVA en sus au taux en vigueur. Il comprend 20 devis générés par Crokia par mois, à partir d’un plan ; le compteur repart à zéro à chaque échéance et les devis non utilisés ne se reportent pas. L’éditeur, le PDF, les pages client et les commandes à Crokia ne sont pas limités, dans le cadre d’un usage normal.

Le paiement se fait par carte bancaire, chaque mois et d’avance, par l’intermédiaire de Stripe. L’éditeur n’a jamais accès aux numéros de carte. Une facture est émise à chaque échéance. Un changement de prix est annoncé au moins 30 jours à l’avance ; le client peut alors résilier.

En cas d’échec de paiement, Stripe réessaie de prélever la carte pendant quelques jours. Si le paiement n’aboutit pas, le compte passe en consultation seule.

L’abonnement est sans engagement. Le client le résilie à tout moment depuis la page « Abonnement » ; la résiliation prend effet à la fin du mois déjà payé, sans remboursement de la période en cours. Le compte passe ensuite en consultation seule. Sur simple demande, l’éditeur supprime le compte et ses données.

L’éditeur peut suspendre un compte en cas d’usage frauduleux, abusif ou contraire à ces conditions, après avertissement sauf urgence.

Crokia propose des pièces, des surfaces, des lignes de devis et des quantités à partir des plans et des descriptions fournis. Crokia ne fixe jamais un prix : les prix viennent de la grille du client ou de la grille de base de Kalkiz. Les propositions peuvent contenir des erreurs. Le client relit et corrige chaque devis avant de l’envoyer : il reste seul responsable de son contenu, de ses prix, de ses quantités, du taux de TVA appliqué et des mentions obligatoires.

La grille de base est une aide au chiffrage, construite à partir de prix constatés sur des chantiers. Elle ne constitue ni un engagement de prix ni un conseil.

Les devis, plans, prix, clients et documents saisis restent la propriété du client. L’éditeur les héberge et les traite uniquement pour fournir le service, comme le décrit la politique de confidentialité. Le client s’assure d’avoir le droit de transmettre les plans et les données de ses propres clients.

L’éditeur fait ses meilleurs efforts pour que le service soit disponible et sûr, sans garantie d’absence d’interruption. Sa responsabilité est limitée aux dommages directs et plafonnée aux sommes payées par le client au cours des 12 derniers mois.

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties cherchent d’abord une solution amiable ; à défaut, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège de l’éditeur.

Contact : mathieu.lassiaille@gmail.com.